弗吉尼亚麦克林恩--(美国商业资讯)--希尔顿(Hilton, NYSE: HLT)宣布,公司在2018年实现了连续第四年创纪录的增长,其中包括已签订协议、酒店建造开工数量以及新开业酒店数量。同时,公司设立了宏伟的企业责任目标,并再次入选“全球最佳工作场所”榜单。
希尔顿总裁兼首席执行官Christopher J. Nassetta表示:“希尔顿在创建之初便怀抱宏伟的梦想——旅行能够让世界变得更加美好,这个梦想如今依然在指引着我们前行。我们制定了继续发展、创新以及为周边世界带来积极影响的宏伟计划,我们预计2019年将成为公司最好、最有活力的一年。”
希尔顿最近发布了白皮书《希尔顿效应》(The Hilton Effect),介绍了希尔顿在过去一个世纪中为宾客、团队成员、社区和经济带来的重大影响力。
希尔顿首席财务官Kevin Jacobs表示:“在公司跨入第一个百年之际,我们为30多亿名宾客提供了服务,并通过我们所称的‘希尔顿效应’这一现象实现了1万亿美元的经济影响力。2018年充分展现了公司如何利用其规模和对酒店行业的承诺,为全球各地的社区和经济带来了积极的影响。除了实现每天超过一家的新开酒店速度以及7%的净单位增幅之外,我们的团队成员还在‘全球服务周’期间参加了93个国家的超过23.5万个小时的志愿活动。”
创纪录的增长:对经济的效应
待开发客房数增至36.4万间,横跨15个品牌,同时60个国家和地区的近11万间新客房获批,新开工客房数量8.3万间,也让在建客房数达到了18.4万间
实现了近7%的净单位增长,新开酒店数超过了1天1家,新增酒店数量450多家,助推全球酒店总数超过了5,600家,客房总数达到了近91.3万间,遍布113个国家和地区
推出Motto by Hilton这一平价时尚品牌,能够让宾客在伦敦、波士顿、都柏林和华盛顿等全球顶级城市目的地打造其专属的体验
LXR Hotels & Resorts品牌的推出以及Waldorf Astoria Las Vegas、Waldorf Astoria Atlanta Buckhead和Waldorf Astoria Bangkok的盛大起航拓展了奢华酒店品牌组合
为全球带来了2.8万多个新酒店工作岗位
全球1.66亿名宾客尊享了希尔顿标志性的酒店服务
加州普莱森特希尔Homewood Suites by Hilton的开业让希尔顿全套房品牌酒店(All Suites Brands by Hilton)达到了1,000家;Curio Collection by Hilton品牌旗下已开业酒店数量超过了65家;Tru by Hilton品牌继续其快速增长之旅,旗下酒店数量在Tru by Hilton Salt Lake City Airport开业之际突破了50家大关
在芝加哥迈考密展览中心开设了首个三品牌希尔顿酒店,这三个品牌分别是希尔顿花园酒店、欢朋酒店和Home2 Suites
带着目的去旅行:对社区的效应
发布2030目标,其中包括实现公司社会影响力的倍增,以及环境印迹的减半
成为首家设立科学碳排放目标的主流酒店集团,且该目标得到了科学减碳倡议组织(Science Based Targets initiative)的批准
承诺成为业界首家实现肥皂零填埋的酒店品牌
被评选为道琼斯可持续发展指数北美行业领军企业
获选成为酒店行业最公正公司(Most JUST Company),并进入福布斯美国最公正公司百强榜单(Top 100 Most JUST companies)
首次入选《财富》杂志改变世界企业榜单(FORTUNE’s Change the World List),亦是榜单中唯一一家酒店集团
被美国商会基金会(US Chamber of Commerce Foundation)授予2018年最佳企业管理奖(2018 Best Corporate Steward)
宣布初期投资100万美元,用于推动非洲的可持续发展旅行和旅游行业
于全球服务周期间在93个国家参与了超过23.5万个小时的志愿者工作
客户创新:对宾客的效应
新吸收1,400多万希尔顿荣誉客会会员,会员总数在2018年底超过了8,500万名
希尔顿荣誉客会会员捐赠了2.34亿点积分,为325个非营利性组织提供了支持
将行业领先的数字钥匙技术拓展至4,100家酒店,2018年该应用的下载次数达到了760万次
自2015年推出以来,宾客已使用数字钥匙开门4,000万余次
推出了1,800多间互联房间,并计划将这一技术推广至全美和首批美国境外酒店的数万个房间
与SHOWTIME和Netflix合作,打造更加个性化的旅行体验,允许宾客在互联房间电视上观看其最喜爱的Netflix电视剧或电影
全球最佳工作场所:对团队成员的效应
在全球最佳工作场所榜单(World’s Best Workplace)中名列第二,也是连续第三年入选Great Place to Work®全球最佳工作场所25强年度榜单
获选进入Great Place to Work®在13个国家的榜单,包括:在澳大利亚排名第4,在巴西排名第17,在中国、哥伦比亚排名第4,在印度排名第18,在意大利排名第2,在墨西哥排名第4,在荷兰排名第11,在秘鲁排名第2,在土耳其排名第2,在阿联酋排名第7,在英国排名第6,在美国排名第33
在《财富》杂志职场多元化榜单(Workplace for Diversity)中夺魁,并获选进入DiversityInc多元化公司榜单十强,较2017年上升20个名次
在Great Place to Work®美国最适合父母的工作场所(Best Workplace for Parents)榜单中夺魁
向10名团队成员提供千载难逢的四周带薪假期项目Thrive Sabbatical,来点亮梦想或实现梦想,并借此鼓励团队成员参与Thrive@Hilton计划
垂询希尔顿详情,请访问newsroom.hilton.com。
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