Aesop新西兰门店部署新的Cegid Retail店内解决方案“Shopping”,并将向该公司的全球门店推广该解决方案
巴黎--(美国商业资讯)--护肤品公司Aesop将与领先统一商务解决方案提供商Cegid合作,升级其全球销售点(POS)系统。
Aesop于1987年成立于澳大利亚墨尔本,致力于打造最高品质的护肤、护发和身体护理产品。其业务足迹遍布逾20个国家,拥有200多家专卖店,并在指定的百货商店拥有80多个专柜。
2017年,Aesop决定将其全球实体零售店不同的传统门店系统统一为一个POS平台。鉴于Cegid的集中式云端解决方案及其在支持护肤品公司全球业务足迹方面的国际实力,Aesop将此项目委托给了Cegid。
新型POS解决方案Cegid Shopping还采用了Clienteling和Cataloging模块,并与该护肤品牌的电子商务平台相集成,让Aesop能将各销售渠道客户一览无余。对购物者进行360度全方位的了解可确保在每个接触点提供一致、个性化和无缝的顾客体验,最大限度地发掘销售机遇,并提高顾客参与度。
新型解决方案的可靠架构还可与从ERP到CRM乃至Adyen一体化支付系统的更广泛技术堆栈相集成,而实时、单一的云端集中式库存池还能实现自动门店补货功能。
今年早些时候,Aesop在为期六周的时间里向51个澳大利亚和新西兰专卖店和百货商店专柜部署了新的POS解决方案。2019年初,该公司将继续在亚洲开展全球部署工作。
Cegid国际业务开发总监Sylvain Jauze表示:“Aesop这样具有前瞻性视野的品牌和零售商了解,顾客体验和渠道一致性是确保在与每个顾客接触点提高其声誉的关键。Cegid Retail解决方案提供的可靠全球云端基础设施将让Aesop通过一个集中式平台快速、灵活地适应各个市场的任何技术、业务和监管发展。”
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编者按
关于Cegid Retail:
我们的使命是让零售商在数字时代不会错失任何销售机会,并通过随时随地提供一体式、个性化的门店、网店购物体验把握新的增长机遇。我们的一体化云端商务平台包括订单管理、商品推销和库存管理、数字和移动POS、顾客服务、CRM和零售分析,并且支持软件即服务或内部部署。75个国家的1,000多家零售商和70,000家商店委托Cegid通过统一商务重塑顾客体验、实现商店数字化、最大限度地提高销量并取得成功。我们的客户包括Barbour、Clarins、Delsey、Estee Lauder、Gant、Havaianas、Lacoste、Leica、L’Occitane、Paul Smith、Quiksilver、Ted Baker和Yves Rocher。
Cegid拥有2,400名员工,并向75个国家销售解决方案。2017年,Cegid记录的营业额达到3.32亿欧元。Pascal Houillon自2017年3月起担任首席执行官。
关于Aesop
Aesop于1987年成立于澳大利亚墨尔本,并以打造最高品质的产品为目标。
其产品包括护肤、身体护理和护发产品、香水以及配饰和空间装饰。
该公司开展广泛研究以采购植物性、实验室制造的成分,并且仅采用在安全、功效和怡人质感方面久经考验的成分。Aesop产品通过网店、许多主要城市的专卖店、百货商店专柜以及全球各地的共享空间发售。
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