澳大利亚非营利组织选择Boomi以更好地支持残疾人会员

• 澳大利亚非营利组织利用Boomi的集成和主数据管理功能，安全地汇总数据，以优化对4000多名残疾人会员的支持，并提供个性化服务
• The Disability Trust与全球约2万个组织共同选择Boomi行业领先并荣获Gold Globee Award®奖项的集成平台即服务(iPaaS)，以获得更好的业务结果

智能连接和自动化领导者 Boomi™宣布，The Disability Trust（以下简称“The Trust”）已选择Boomi平台，以更好地理解会员的独特需求并优化总体护理服务。

The Trust是一家拥有1800名员工和护理人员的非营利(NFP)组织。他们提供一系列服务以支持4000多名残疾人过上他们选择的生活。这些服务包括生活技能培训、独立生活和住宿援助、社交和人际网络机会、体育和娱乐以及就业帮助。为了更好地提供个性化的护理服务，The Trust的员工和护理人员需要一个安全且全面的运营、员工和会员信息视图。The Trust在将定制化的和孤立的本地技术向云迁移的过程中部署了Boomi平台，以消除业务孤岛、集成业务关键型系统，并汇总来自各种应用程序的数据。

The Disability Trust的信息和通信技术负责人Ian Treweek表示：“我们的董事会的一个关键目标是将数据交给护理人员，从而确保他们提供最佳的支持。我们希望他们能够一站式获取所需的全部信息，以便他们做出理想的护理决定，并更好地满足每名会员的独特需求。我们也希望确保我们的高管和经理只需点击一下按钮，就可以获得他们的地区和团队的实时数据。”

“虽然我们一直有那些信息，但它们分散在各种形式的多个系统中。伴随着我们的云端迁移，Boomi通过一种简便的方法让我们的应用程序互通数据，这样员工就会有一个清晰、最新、准确的信息视图，使他们有能力为每名会员提供个性化的支持。”

The Trust使用Boomi的集成平台即服务(iPaaS)来连接系统，包括护理管理系统(CMS)、Microsoft Active Directory、风险管理、财务、人力资源和销售系统，以及更广泛的定制化和行业特定工具。它还引入了Boomi的主数据中心(MDH)，并将员工和会员信息迁移到一个安全的数据仓库。

一旦项目完成后，提供支持服务的员工将在所有互动过程中全面了解会员需求，并具备记录会员需求的能力。这些记录将供所有团队使用，从而有助于增强The Trust的数字赋能策略等一系列计划。通过这些计划，残疾人在真正驾驶汽车之前能够参加模拟驾驶等活动、有能力出于个人或专业目的进行视频通话，并参与虚拟现实(VR)训练和游戏。

The Trust在五年前加入国家残疾保险计划(NDIS)。此举也对The Trust履行该计划规定的义务以及简化持续的报告需求产生了巨大影响。

Treweek表示：“我们行业的许多组织都在使用临时解决方案，工作人员需要手动将数据输入多个系统，存在很多不可持续的重复性工作。我们有七个核心应用程序需要互通，而Boomi能够即时连接数据，节省了许多数据录入的时间，同时通过自动化交叉检查避免了重复工作。工作人员节省的潜在时间可以用在最需要的地方：提供护理。”

在Boomi之前，The Trust依赖于老旧的点对点集成，这需要大量的编码和管理工作。在某些情况下，由于没有集成能力，手动输入数据可能导致数据不一致和错误。

The Trust在六个组织的竞标中选择了Boomi。经过一系列试点，Boomi因提供最佳的投资回报，且不需要增加员工数量来处理技术复杂性和编码而中标。这些收益对于像The Trust这样的非营利组织来说是关键因素，省下的每一分钱都可以重新分配，以增加对会员的支持服务。

The Trust还计划利用Boomi的API和API管理功能，建立员工入职的统一流程。其目标是创建一个无缝的流程，准确地采集信息，并消除新员工入职时各个团队在数据录入上的工作时间。

Boomi澳大利亚和新西兰总监Nathan Gower表示：“数据不仅有助于优化决策，还能揭示组织中一些尚未触及的问题的答案。如果没有这种资产的集中视图，公司将被迫采取变通方法来延迟服务交付，并冒着超出成本的风险，这对非营利组织来说尤其不利。通过Boomi连接数据、人员和设备，管理团队可以清楚地了解会员的需求和运营情况，让他们能够专注于自己的支持性角色，同时确信手头拥有可靠且最新的信息。”

作为云原生集成平台即服务(iPaaS)领域的先驱，Boomi拥有阵容庞大的集成平台供应商客户群、成员超过10万名且还在日益壮大的社区，以及iPaaS领域规模领先的全球系统集成商(GSI)阵容。公司拥有一个全球性的合作伙伴网络，其中包括Accenture、Deloitte、SAP、Snowflake等知名企业；并与Amazon Web Services、Google和Microsoft等顶级规模云服务提供商建立了合作关系。

Boomi作为美国发展速度领先和极具创新性的科技公司之一，入选了Deloitte高科技高成长500强(Deloitte Technology Fast 500™)和《Inc.》5000强企业(Inc. 5000)榜单，并于最近入选了Nucleus Research的“2023年值得关注的热门公司”(Hot Companies to Watch in 2023)榜单。Boomi还获得了年度公司和产品创新两项国际史蒂夫奖(Stevie® Awards)、Gold Globee®平台即服务类金奖(Gold Globee® Award)、云服务技术Merit奖以及2022年度云计算全球领导者Stratus奖(Stratus Award)。

其他资源

• 深入了解Boomi在云集成方面的领导地位

• 浏览Boomi Discover中的解决方案

• 探索Boomiverse社区

• 在以下社交平台上关注Boomi：Twitter、LinkedIn、Facebook和YouTube

关于Boomi

Boomi致力于通过帮助每个人与世界万物建立连接，让世界更美好。作为基于云技术的集成平台即服务(iPaaS)先驱、当今全球软件即服务(SaaS)领域的领先公司，Boomi在集成平台供应商中拥有规模首屈一指的客户群，以及由大约800家合作伙伴组成的全球网络，其中包括Accenture、Capgemini、Deloitte、SAP和Snowflake等。全球各大组织竞相选择Boomi屡获殊荣的平台来发现、管理和编排数据，同时将应用、流程和人员联系起来，以获得更好、更快的结果。如需了解更多信息，请访问http://www.boomi.com。

© 2023 Boomi, LP版权所有。Boomi、“B”标识和Boomiverse是Boomi, LP或其子公司或附属公司的商标。保留所有权利。其他名称或标志可能是其各自所有者的商标。

澳大利亚非营利组织选择Boomi以更好地支持残疾人会员（照片：美国商业资讯）