MGMA和Laserfiche研究发现，医疗保健行业领导

MGMA和Laserfiche研究发现，医疗保健行业领导者将自动化、消除员工倦怠视为技术集成的主要推动因素

Medical Group Management Association（医疗团体管理协会，MGMA）与智能内容管理和业务流程自动化SaaS领先提供商Laserfiche联合开展的新研究显示， 在考虑是否采用集成技术时，大多数医疗保健组织的首要重点是消除体力工作、减轻临床医生/员工倦怠以及节省时间。

Laserfiche医疗保健战略解决方案经理Grace Nam表示：“虚拟就诊的增长、对高定制医疗、加快获得患者临床结果和护理的期望，以及人工智能的兴起，已经颠覆了整个医疗保健行业。这些趋势给管理、处理和利用大量数据带来了日益严峻的挑战，这些数据需要跨职能协作，并且通常包括实验室和其他医生等外部组织。”

该研究调查了医疗行业管理者、医生、医疗账务负责人以及医疗信息技术 (HIT) 工作人员对电子病历 (EHR) 或实操管理 (PM) 系统、业务自动化等方面的看法。根据该报告，大多数医疗保健组织并不打算改用新的EHR或PM系统，近80%的受访者将其当前的EHR系统评为“非常好”或“良好”。但对电子病历系统个别属性的评级却有所下降。只有一半的受访者认为他们的EHR系统在节省时间方面表现“非常好”或“良好”； 47%的受访者表示其EHR系统在节省资金方面表现“非常好”或“良好”；只有40%的受访者表示这些系统在减轻临床医生/工作人员倦怠方面表现“非常好”或“良好”。

“时间紧迫的组织需要借助集成技术获取数据价值，并且不能对早已不堪重负的员工再增加很多手动操作。”Nam补充道， “进行系统投资，从而实现业务流程自动化并促进信息治理，这对医疗保健组织能够利用数据并留住员工，同时提供现代患者体验至关重要。支持后台流程（包括医疗账务以及与第三方保险公司合作），从而提高速度和准确性，这攸关按时付款并进而影响组织收入。”

报告指出：“医疗保健业务及其未来与能否根据数据进行管理和决策，进而支持高质量患者护理直接相关。医疗保健领域数据生成量每年增加47%，需要以安全、合规的方式管理不断增长的记录是毋容置疑的。”

要下载《医疗保健行业智能自动化报告》的副本，请访问https://info.laserfiche.com/resource/intelligent-automation-healthcare。

要深入了解有关医疗保健行业的Laserfiche解决方案，请访问laserfiche.com/solutions/healthcare。

关于Laserfiche

Laserfiche是智能内容管理和业务流程自动化的领先SaaS提供商。Laserfiche®平台能够通过工作流程、电子表格、文件管理、集成和分析，集中信息、构建临床数据并简化后台流程，帮助医疗保健专业人员专注提供最高标准的患者护理。

30多年来，Laserfiche一直服务于医疗保健行业的组织，提供可靠的文档和记录管理系统，使医疗专业人员能够快速检索到所需记录，并提供强大的安全性和合规性工具来满足HIPAA合规和患者保密要求。Laserfiche通过使用数字表格和自动化工作流程简化文书工作、信息和数据，帮助管理人员、临床医生和医生消除重复的手动任务，获得操作可见性，支持患者护理的整体方法并专注于改善患者的治疗结果。预构建解决方案以及与行业特定和常见业务应用程序的集成进一步扩展了组织的数字化转型计划。

如今，Laserfiche的云优先方法融合了机器学习和人工智能方面的创新，支持医疗保健组织增强员工能力、简化患者体验、支持HIPAA合规并让患者获得最佳体验。

探究医疗保健行业领导者在评估其工作流程、电子表格、文档和记录管理等平台时面临的机遇和挑战。 （图示：美国商业资讯）