31abc立足用户，用匠心精神打磨顶级品质

2019-12-24 04:03来源：未知

12月18日，由中国计算机用户协会指导，iTechClub教育专委会主办的2019年中国教育科技大会在北京成功举办。本次大会以“新知•启明”为主题，“新知”释义为新的知识，又意新结交的朋友。“启明”寓为天亮前后，东方地平线上一颗特别明亮的晨星，亦可做开明、通达之意。“新知•启明”，融合相生，代表着教育科技领域的新朋旧谊，将在此次盛会中打破壁垒，分享思考，共同探讨中国教育科技未来的新思考、新技术、新模式、新机会，以慧见通达的商业思维，集众力、引众智，创新物，见未来。

作为国内垂直、权威的前沿科技融合创新教育的年度盛会，本届大会开设了一个主会场，涵盖人工智能/大数据、音/视频、运维/安全、增长获客四个分会场，大会邀请了100+国内主流在线教育机构、70+知名的在线教育技术领军人物、50+资深分享嘉宾，800+来自教育科技行业的技术精英从业者。同时还有大咖领衔、观点碰撞的圆桌论坛，结合专业汇展，洞察技术裂变在各个教育场景和环节产生的效能，明晰前沿科技对教育变革的路线图，驱动教育科技新模式的迭代发展，启示教育科技未来之路。

当“智能+”纳入国民经济的顶层设计，伴随人工智能、大数据、音视频等前沿技术的迅猛发展，教育形态正在发生深刻的变化，不仅教学形式在变革，课程架构在变革、评价与管理在变革，而且已经开始深入影响到教育的理念、文化和生态，技术创新正在加速新模式、新场景在教育行业的落地，并推动优质教育资源的广大普惠，持续不断地进行革命性的新创造。

作为中国科技大会主席团成员之一，31abc创始人大江老师受邀出席了本次大会，就如何通过科技来实现人为本的增长，与各位嘉宾在圆桌论坛进行了观点的交流及思维的碰撞。

(图中从右至左第五位为31abc大江老师)

31abc荣获行业技术领先奖

教育的本身是有温度的，科技的本质是理性的，而增长又在一定程度上意味着野蛮生长，如何将三者更好地结合在一起；如何能在保证教育产品用户体验的情况下，结合科技方式，更加人性化、精准化、互动化地解决用户问题，构建与用户的连接，影响传播产品的价值，赢得用户的信任；如何能避免过度营销对用户产生骚扰等等......是在线教育机构一直思考的问题。

以“超预期”的学员体验为核心，回归教育本质

31abc的步调一贯是稳健平缓，在唯快不破的互联网行业，似乎是个异类。而31abc

所走的每一步，都努力保有自己的特色，把听说做到极致，每一步似乎都在印证着以学员为中心，以教学为根本，让教学真正地点燃孩子心中的一把火，而不是简单地灌满一桶水。

究其秘诀在于：

1. 高度强调精英外教

提到31abc的外教老师，一直是家长和学员口中的爆款，从前期的简历筛选到最终上岗，以及岗后的提优培训，层层筛选和考核，让每一位外教老师都成为爆款。

固定老师、固定同伴、固定时间的“三固定”模式，给学员带来了更人性化、更高效的学习体验，让每一个孩子都是“唯一”。这也更有利于培养师生间的默契，帮助孩子更快进入学习状态，基于彼此的了解，外教老师更容易发现孩子的兴趣点，因材施教，增强沟通话题的深度，帮助孩子建立学习英语的兴趣和自信心。

2. 高度强调有效输出

教研向来是个慢活，需要长期的钻研和沉淀。经过教研团队的不懈努力，在研究了大量国内外出版社的知名教材后，自主研发出真正适合中国孩子、适合线上小班课的教材。自8月底，31abc的课件进行了全面升级，“奇迹英语”全新上线。

奇迹英语课程内容强调浸润学习，再现真实场景。整个教材全部采用真实图片排版设计，模拟真实主题场景，少量采用卡通手绘，尽量给孩子身临其境的教学场景。

新课程中借助了多种思维训练的方法帮助孩子用英语表达。比如外教会给出一张思维导图帮助学员整理表达思路，引导学员独立地对这一课的话题进行叙述，同一个话题还会引导孩子进行丰富的拓展，甚至不给任何提示让孩子自主发挥，引导孩子有效输出。

3. 高度强调翻转课堂

奇迹英语课程在预习上做加法，专门开发预习系统，坚持没预习，不上课。31abc自主研发的伴学系统，真人老师陪伴预习，课前10分钟，预习重点词汇和句型，全程有老师人声进行讲解，既有语音识别功能，也有简单有趣的小测试；纸质版教材上也会把这一课涉及的知识点归纳一遍，还提供了相关的拓展阅读，帮助孩子理解话题，让孩子在课上听得出说得好。

同时班主任老师打开伴学系统后台可以看到孩子的预习情况，给到家长反馈和指导，三位一体，让每一节外教课物有所值。

31abc大江老师经常对家长说，好的外教课不应该像课堂，更应该是舞台！通过多年对英语教育的探索以及对少儿学习者的观察，我们越发感到，在线外教课应该以学生为中心，时刻关注学生的掌握情况，时刻鼓励学生表达，让教育变得愈发有温度。

立足用户，“慢即是快”，教育本质是个慢赛道，匠心精神方能打磨顶级品质，在31abc这方舞台上，愿每一位孩子都能遇见更好的自己!

31abc立足用户，用匠心精神打磨顶级品质

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