浙江杭州：“创马”创新在园区起航

    为进一步推动“大众创业、万众创新”，倡导“健康奔跑、轻松创业”，营造浓厚创业氛围，充分整合创业资源，辅导创业项目，宣讲创业政策，为杭州国际创业马拉松赛事做预热。2018年7月31日下午，“创业马拉松从‘新’出发——创新论坛进园区”活动在杭州梦想小镇成功举办。

    企业主、HR、营销人及创业者等150余人参加了此次论坛，这也是创业入园区的首发站。论坛围绕“产品创新、营销、人才培育”的议题，分别从专家视角和思维探索两个维度进行了深度剖析与交流，同参会者共同探讨了新零售背景下创新营销人才的培养和产品创新设计。

    浙大管理学院市场营销系副主任、副教授、博导，中国管理科学与工程学会副秘书长，浙江省技术经济和管理现代化研究会秘书长王小毅教授结合多年营销研究的经验，从新时代销售方式的三大变革力量、传统电子商务的衰弱与新零售的兴起、新流量主义与碎片化渠道、数据驱动零售运营、快速动销品类管理及需求创新以及销售团队打造等方面分享了新零售时代的销售变革与人才培养。

    不管是传统零售还是新零售，都离不开人、货、场三个基本要素。王教授认为，新零售是对于商业模式的重构，零售的根本是“人”，目前的一切商品与交易正逐渐以人为核心，进行颠覆性重构。90后和00后的新生代消费者是移动互联网的原住民，他们无疑是未来新零售消费体验的主力军，但他们的需求却往往最容易被忽视。他们不仅仅是单纯的消费者，而是逐步向合作生产者转变。目前企业更多需要考虑的是吸引年轻人的注意力，做出符合年轻人生活态度的产品，紧抓住年轻人的消费需求，创新建构商业模式和资源整合，而不是把焦点依然放在传统的模式上。

    新零售到底需要人做什么？王教授现场给出了八字真言：“想要就要，马上就要”。即用一切技术手段提升效率从而更迅速地满足消费者的需求，在消费者的购买欲萌发时，就能完成支付，在消费者的购买欲消退时，就能完成送货。

    国家级创新创业导师，浙江两创信息科技有限公司董事长朱明明分享到：资源无限，但创新无限。只有把握住创新，才能创见未来。只有突破既定、固有的思维框架，采用颠覆性的方式，用不同的视角、层次去重新去探索和定义，才能寻觅良机。

    把握未来消费者的需求是探讨创新的起点，极致的产品体验是营销的核心与重要着力点。如何在现有产品体系中打造出优质产品，提供令人心动的服务体验？

    在现场，朱老师带领大家一起进行创新思维的激情碰撞，三十分钟的世界咖啡环节，大家全情投入，积极探讨需要突破的问题、分享各自的想法，以全新的角度对话创新，找到新的行动契机，并向大家分享组内碰撞的成果。

    新零售的浪潮下，增长才是王道，只有创新才能引领发展，也只有立足于创新，通过创新驱动增长，才能共筑企业未来。尤其是在个性张扬的新生代消费者面前，越来越多的消费者更加注重商品的附加值，其购买触点及消费行为在不断地发生着变化，用户的需求也在不断地快速迭代，日益变得多元化。